|
Hatanın nedeni, programın varsayılan yazıcınız üzerinde otomatik
yeni bir form boyutu oluşturmasından kaynaklanmaktadır. Yazıcı
driver'ınızın bozulmasından dolayı aşağıdaki işlemleri yaparak
çıktılarınızı alabilirsiniz.
Yazıcı çıktılarını bulunduğunuz bilgisayardan alıyorsanız
;
Çözüm :
»
Octopus programını
kapatıyorsunuz,
» Aktif yazıcı driverını kaldırıyorsunuz ve yeniden kurulum
yapıyorsunuz,
» Yetkili kişi / ayarlar /
yazıcı ayarlarından aktif yazıcılarınızı seçim yapıyorsunuz.
» Program açıyorsunuz ve program içerisinden hiçbir yerden önizleme
yapmadan tasarım
yapmış olduğunuz .arp uzantılı form dizaynını (fatura,
irsaliye, teklif, sipariş) açıyorsunuz.
» Dizaynda solda bulunan alanlardan sayfa boyutu alanındaki “custom”
seçeneğini
“A4” yapıyorsunuz ve kayıt ediyorsunuz.
Yazıcı çıktılarını network üzerinde bulunan bir
bilgisayardan alıyorsanız ;
Çözüm :
» Windows üzerinde local port bağlantı noktasından yeni bir sanal
yazıcı tanımı yapmanız gerekmektedir.
» Octopus programını kapatıyorsunuz,
» Windows ortamında yazıcı ekle diyorsunuz,
» Bu bilgisayara bağlı yerel yazıcıyı seçim yapıyorsunuz, tak ve
kullan seçeneğini pasif yapıyorsunuz, ileri diyorsunuz,
» LPT 1 bağlantı noktası üzerinden yeni bir bağlantı noktası oluştur
seçeneğini işaretliyorsunuz ve Local Port isimli bağlantı noktasını seçim
yapıyorsunuz, ileri diyorsunuz,
» “Yeni bir bağlantı noktası adı girmelisiniz” alanına, ağ üzerinde
bulunan yazıcınızın bulunduğu bilgisayarın adını (IP de belirtebilirsiniz)
ve yazıcının ismini (max.8 karakter) yazıyorsunuz ( \\ server bilgisayarın
ismi\yazıcı ismi )
Örn:
\\muhasebe01\EpsonLX yazmanız yeterlidir.
» Bu işlemlerden sonra windows ortamında ağ üzerinden tanımlı
yazıcınızı varsayılan, program içerisinden ise local olarak tanımlamış
olduğunuz yazıcınızı yazıcı seçimlerinden varsayılan
yapıyorsunuz.
Not:
Probleminiz devam ediyor ise Müşteri Hizmetleri ile irtibata
geçebilirsiniz
|
